Chatbot con IA para empresas:
agente IA conectado a WhatsApp Business y a tu sistema

Un chatbot tradicional responde con respuestas precargadas: si la pregunta cae fuera de su guion, deriva o improvisa. Un agente de IA conectado a tus sistemas lee tu ERP, e-commerce o agenda en tiempo real, decide qué hacer y ejecuta acciones (registrar pedidos, reservar turnos, crear tickets). La conversación y la operación pasan en el mismo lugar. Lo que ofrecemos es lo segundo: chatbot con IA + agente IA en el mismo producto.

Sí. Tenemos clientes en Uruguay, Argentina y resto de LatAm, con setup y soporte en español. La activación es 100% remota, no necesitamos visitar tu empresa. Trabajamos con horario UY/AR y atendemos consultas en castellano. Si necesitás onboarding presencial en Montevideo, lo coordinamos en la primera llamada.

Sí. Además de atender consultas entrantes, el agente IA puede iniciar conversaciones con leads (rol tipo SDR/AI manager), calificar interés, agendar reuniones en tu calendario y derivar al vendedor solo los leads "calientes" con todo el contexto. Lee y escribe en tu CRM, así que tu equipo comercial no pierde tiempo con tareas mecánicas. Este uso encaja en el escenario Acciona o Delega.

Es uno de los usos más frecuentes. El agente IA atiende consultas frecuentes 24/7 por WhatsApp Business o web, resuelve preguntas sobre stock, precios, estados de pedido, políticas y horarios, y deriva al equipo humano sólo lo que no puede resolver. Resultado típico: tu equipo deja de responder lo repetitivo y se enfoca en los casos que aportan valor. La automatización no reemplaza al equipo — le saca el trabajo mecánico de encima.

Sí. Tenemos integraciones en producción con Odoo en tiempo real, y nos conectamos a cualquier ERP que tenga API o expose sus datos de alguna forma (incluso bases de datos propias, hojas de cálculo o sistemas custom). En la consulta inicial revisamos tu sistema concreto y te confirmamos cómo lo integraríamos.

Sí. WhatsApp Business API es uno de los canales principales que soportamos. El agente atiende conversaciones, lee y escribe en tu sistema, y deriva al equipo humano cuando el caso lo amerita — todo dentro del mismo chat. Si preferís un widget en tu web, también lo configuramos.

Sí. Trabajamos con las principales plataformas de e-commerce. El agente consulta stock y precios en vivo, recomienda productos según lo que pregunta el cliente, y puede registrar pedidos directamente en la tienda. Si tu plataforma no está en la lista, la evaluamos en la consulta.

El costo depende del escenario. Trabajamos con tres escenarios típicos, todos a medida, sin contratos anuales: Asiste (atiende y deriva) arranca desde $90 USD/mes con setup desde $500; Acciona (lee y opera tu sistema) desde $200 USD/mes con setup desde $1.200; Delega (se hace cargo de un proceso entero) desde $350 USD/mes con setup desde $3.000. Los pisos vienen de proyectos reales recientes — el número final depende de canales, integraciones, volumen y nivel de autonomía del agente. En una llamada de 30 min te decimos en qué escenario encaja tu caso y te mandamos propuesta cerrada.

La diferencia es cuánto delegás. Asiste es para empresas que quieren que el agente atienda en un canal (WhatsApp, Telegram o web), responda sobre catálogo y horarios, y derive lo complejo al equipo humano — vos seguís cerrando. Acciona es el escenario más elegido cuando ya tenés Odoo, un ERP o e-commerce y querés que el agente lea y opere ahí (registre pedidos, agende visitas, confirme turnos) además de iniciar conversaciones por WhatsApp — pasa de conversar a ejecutar. Delega aplica cuando le confiás un proceso entero: varios sistemas (incluido on-premise sin límite), flujos no estándar, reglas de negocio propias, auditoría completa. En la primera llamada te decimos honestamente cuál encaja, sin empujarte al más caro — incluso si tu caso entra en uno más chico, lo decimos.

El proceso completo de integración, configuración y activación toma 2 semanas desde que confirmás el proyecto. No es un estimado — es nuestro proceso estándar. Si el caso tiene particularidades, te lo aclaramos antes de arrancar.

El soporte técnico está incluido en la suscripción mensual. Cambios de configuración, ajustes en el comportamiento del agente, actualización de productos o precios — todo eso lo manejamos nosotros. No necesitás un equipo técnico propio.

El agente solo responde con información que está en tus sistemas. No genera respuestas de "relleno" ni inventa datos. Si no tiene la información para responder algo, lo dice y ofrece alternativas — como derivar al equipo o pedir que el cliente deje sus datos.

Sí, en cualquier momento y sin penalidades. No hay contratos anuales ni períodos mínimos de permanencia. Si decidís cancelar, el agente se da de baja al fin del período pagado.